to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Tire'de Migros Kasada Personel Yokluğu Ve Saygısız Tavır
21.07.2026 tarihinde İzmir Tire ilçesinde, Tire Park AVM içerisinde bulunan Migros mağazanızdan alışveriş yaptım. Ödemeyi yapmak için kasaya geçtiğimde kasada kimse yoktu ve yaklaşık 10 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Kasada kimse olmayınca durumu dile getirdim, bunun üzerine kadın bir personel yanımıza gelerek işlemi gerçekleştirdi.
Ben kendisine nazikçe neden bu kadar bekletildiğimi sorduğumda, son derece üst perdeden ve tavırlı bir şekilde konuşarak, tek başına olduğunu, kimse olmadığını, nereyle ilgileneceğini bilemediğini söyledi. Kullanılan ses tonu ve tavır, bir müşteri olarak kendimi değersiz ve saygı görmüyormuş gibi hissettirdi.
Ben Migros çalışanlarının müşterilerle bu şekilde üst perdeden ve tavırlı konuşmamasını, daha saygılı ve sakin bir iletişim dili kullanmalarını istiyorum. Aynı mağazada benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için personelin müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
