to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Peynir Gönderimi Ve Yanlış İade Kesintisi
Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum 958775394 numaralı siparişimde “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanarak iki adet peynir sipariş ettim. Ancak bugün teslim edilen siparişimde yalnızca bir adet peynir gönderildi, diğer peynirim hiç gelmedi.
Eksik ürün için uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Peynir için yaklaşık 400 TL ödemiş olmama rağmen tarafıma sadece 274,36 TL iade edildi ve hiçbir açıklama yapılmadan 100 TL’den fazla bir tutar kesinti yapıldı. Hem ürünü eksik göndermeleri hem de iade sırasında bu şekilde eksik ödeme yapılması nedeniyle mağdur oldum.
Eksik gönderilen peynir için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu hatanın neden kaynaklandığına dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Hiçbir şeyi çözümledikleri yok benim sepetime attığım tutarla çekilen para tutar fişteki para ayrı 2 al 1 öde diye bir kampanya yapıyorlar asla öyle görünmüyor fişe bakınca sepetteki tutarla arada dünyalar kadar fark var ikinciye %50 indirim gibi görünüyor oyun oynuyorlar alışveriş yaparken sepet tutarınıza mutlaka bakın fişinizle karşılaştırın çok saçma şeyler dönüyor bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve uygulamayı da siliyorum bana ders oldu
