to read complaints and reviews, or file yours.Ek Ücretli Hızlı Teslimat Gecikti, Siparişim Henüz Çıkmadı
16 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.56’da Migros Hemen üzerinden 965720799 numaralı siparişimi verdim ve özellikle erken gelmesi için ek ücret ödeyerek hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmiş olmasına karşın siparişim hâlâ yola bile çıkmadı, uygulamada sadece “Teslimat için hazır” ibaresi görünüyor ve bu süreçte hâlâ teslimat gerçekleşmedi.
Hızlı teslimat için ekstra ücret ödememe rağmen siparişimin bu şekilde gecikmesi hem zaman planımı bozdu hem de hizmete olan güvenimi ciddi şekilde azalttı. Tüm ürünlerimi acil ihtiyacım olduğu için Migros Hemen’i tercih ettim ancak vaat edilen süre içinde teslimat yapılmadı ve hâlâ bekliyorum.
Yaşadığım mağduriyet ve kaybettiğim zaman nedeniyle yalnızca teslimat ücretinin değil, sipariş tutarının da tamamının iade edilmesini ve ayrıca bu yaşanan aksaklık için tarafıma tatmin edici bir özür ve telafi sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
