Apikoğlu Sucukları Bozuldu Ve Migros Değişim Yapmıyor

17 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden aynı gün üç farklı marka sucuk satın aldım. Ürünlerin hepsi buzdolabında saklanıyordu. Aradan yaklaşık 15–20 gün geçtikten sonra, paketleri hiç açılmamış olmasına rağmen sadece Apikoğlu marka sucukların bozulduğunu fark ettim. Aynı koşullarda duran diğer marka sucuklarda hiçbir sorun yaşanmaması, sorunun ürün kaynaklı olduğunu açıkça gösteriyor.

Durumu Migros’a ilettiğimde, ürünlerin saklama koşullarının bilinmediği gerekçesiyle değişim yapılamayacağı söylendi. Oysa diğer ürünleri buzdolabında tutup, sadece Apikoğlu sucukları dışarıda bırakacak bir nedenim ya da garezim olamaz. İade kabul edilmese bunu bir yere kadar anlayabilirim, ancak en azından bozuk ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini beklerdim.

Ben sadece tüketici olarak hakkımı arıyor ve bozulmuş ürünlerimin değişimini, buna ek olarak sürecin incelenerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.