Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
04 Ekim 2025 15:55
235

4 Ekim 2025 tarihinde saat 14.23’te Migros Yemek uygulaması üzerinden Ankara Batıkent adresine, kendi teslimat ekibiyle gelmesi gereken bir sipariş verdim (Sipariş No: 732089359). Siparişin teslim süresi 20-30 dakika olarak belirtilmişti; ancak şu an saat 15.36 ve siparişim hâlâ teslim edilmedi.

Teslimat gecikmesini öğrenmek ve siparişi iptal etmek için canlı desteğe defalarca bağlanmaya çalıştım, fakat uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Ayrıca, herhangi bir telefon numarasıyla da iletişim kurulamıyor. Daha önce de 2-3 kez benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldi.

Sadece teslimat gecikmesi ve müşteri hizmetlerine ulaşamama sorunu yaşıyorum. Migros Yemek’in bu konuda gerekli önlemleri almasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için çözüm üretmesini talep ediyorum.

Atakan
Atakan
04 Ekim 2025 15:42

Şu an saat 15.42 ve hâlâ sipariş gelmedi 4 dakikalık yerden bile gelmiyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Sunulmuyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
19 Ekim 2025 20:53
845
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
03 Ekim 2025 20:22
613
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Adres Değişikliği Yapılamadı, Siparişim İptal Edildi Ve Ücret İadesi Bekliyorum

profile
07 Ekim 2025 20:10
238
adres-degisikligi-yapilamadi-siparisim-iptal-edildi-ve-ucret-iadesi-bekliyorum-6.jpg
adres-degisikligi-yapilamadi-siparisim-iptal-edildi-ve-ucret-iadesi-bekliyorum-5.jpg
adres-degisikligi-yapilamadi-siparisim-iptal-edildi-ve-ucret-iadesi-bekliyorum-4.jpg
adres-degisikligi-yapilamadi-siparisim-iptal-edildi-ve-ucret-iadesi-bekliyorum-3.jpg
adres-degisikligi-yapilamadi-siparisim-iptal-edildi-ve-ucret-iadesi-bekliyorum-2.jpg
adres-degisikligi-yapilamadi-siparisim-iptal-edildi-ve-ucret-iadesi-bekliyorum-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi Bilgilendirme Yapılmadı Aç Kaldım

profile
23 Ekim 2025 22:54
134
Benzer Şikayet Yaz