to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden saat 13:51’de verdiğim 789594127 numaralı siparişim, saat 15:00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden verdiğim siparişte, belirtilen süreler tamamen aşıldığı halde herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişin ortada olmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Bu süreçte müşteri temsilcisine bağlanmakta da büyük zorluk yaşadım, karşımda muhatap bulamadım. Ne siparişin durumu hakkında net bir bilgi alabildim ne de gecikmeyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu aksaklık ve iletişimsizlik için tarafıma gerekli özrün ve mağduriyet gideriminin sağlanmasını talep ediyorum.
19 Ekim 2025 tarihinde saat 18.15’te Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim 742181520 numaralı siparişim, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişin teslim edilmemesi üzerine defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ve sonunda iletişime geçtiğimde, sadec...
21 Eylül 2025 tarihinde saat 18:34’te Migros Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Nişantaşı’na verdiğim 723884092 numaralı siparişim teslim edilmedi. Ancak uygulamada siparişin teslim edildiği görünüyor. Siparişin teslim edilmediğini defalarca Migros canlı yardıma iletmeme rağmen, saatler boyunca “si...
23.12.2025 tarihinde saat 19.12'de Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim 784017086 numaralı siparişim, yaklaşık 3 saat beklememe rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine siparişi iptal ederek iade talep ettim, ancak uygulamada sipariş durumu “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu ib...
30.12.2025 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden 788649392 numaralı siparişi verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak alınan 378 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Bu durum üzerine Migros müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece Migros Yemek canlı de...
25 Eylül 2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden saat 20:49’da ilk siparişimi verdim. Bir saat boyunca siparişim teslim edilmediği için müşteri temsilcisine ulaştım. Görüşme sırasında, saat 21:58’de “kurye yoğunluğu nedeniyle siparişiniz iptal edilmiştir” mesajı geldi. Bunun üzerine aynı ...
Yorumlar