Teslim Edildi Görünen 350 TL’lik Siparişim Gelmedi Ve İadesi Bekleniyor

01.01.2026 tarihinde saat 20:57’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Arby’s’ten yaklaşık 350 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıma gelen olmadı ve kurye ya da restoran tarafından da aranmadım.

Konuyla ilgili Migros Yemek üzerinden destek talebinde bulunduğumda en kısa sürede dönüş yapacaklarını söylediler; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Hem ödediğim ücret ortada kaldı hem de ürünlerimi alamadım.

Ödenen tutarın tarafıma iadesini ve bu hatanın nasıl oluştuğuna dair net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.