Siparişim İptal Edildi, Ürün Teslim Edilmedi Ve Yetersiz Bilgilendirme!

23.12.2025 tarihinde saat 14.16’da Migros Yemek üzerinden yaklaşık 260 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi beklerken herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 15.45’te siparişin iptal edildiğini gördüm ve tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi.

Ödemem alınmasına rağmen ne siparişim geldi ne de sürece dair açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı. Destek birimiyle görüştüğümde ise sadece “İsterseniz tekrar sipariş verin” şeklinde bir dönüş aldım. Hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.

Migros Yemek’ten, ödediğim siparişin gerçekten hazırlanıp adresime ulaştırılmasını, yaşanan kurye ve teslimat problemlerinin giderilmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.