to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Migros Yemek mobil uygulaması üzerinden 753567643 numaralı siparişimi Kocaeli Gölcük’te verdim. 250 TL’lik indirim kuponumu kullanarak sipariş oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak restoran, siparişi 11 dakika boyunca onaylamadı ve bu nedenle siparişim otomatik olarak iptal edildi. Siparişin iptal edildiğine dair SMS aldım.
Yaşadığım bu sorun sonrası Migros Yemek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “onay süresi dolduğu için siparişiniz iptal olmuştur, yardımcı olacağım bir konu var mı” şeklinde standart bir yanıt aldım. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, sorunla ilgilenilmedi ya da bir telafi önerilmedi.
Beklentim, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Migros Yemek’in özür dilemesi, indirim kuponumun tekrar tanımlanması veya yeni bir restorandan siparişimin oluşturulmasıdır. Ayrıca, bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için ilgili restorana gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Migros Yemek uygulaması üzerinden 09.10.2025 tarihinde saat 13:45’te İlk Tost isimli restorandan kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişimde yaklaşık 350₺’lik bir tutara 100₺ indirim kuponu kullandım. Ancak kısa bir süre sonra mağazanın kapalı olduğu gerekçesiyle SMS yoluyla siparişimin iptal edildi...
12.09.2025 tarihinde saat 19:38’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Tekirdağ Çorlu’daki adresime 717961526 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 445 TL idi ve 175 TL indirim kodu kullandım, ödeme kredi kartımdan çekildi. Ancak aradan bir saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi...
31 Ağustos saat 14:38'de Migros Yemek uygulaması üzerinden Bigst Bahçeşehir’den 576 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, firmanın kuryesi olmadığı için otomatik olarak iptal edilmiş. Ancak uygulamada yaklaşık 2,5 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü ve sonunda “teslim edildi” şeklinde g...
06.08.2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim 695609025 numaralı siparişimde, 20 dakikalık teslimat süresi belirtilmesine rağmen siparişim 1 saat boyunca teslim edilmedi. Hiçbir arama veya bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi ve bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. A...
28 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:58’de Migros Yemek üzerinden 708298320 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim teslim edilmedi. Sürekli uygulamadan kontrol etmeme rağmen hiçbir gelişme olmadı. Sonunda müş...
Yorumlar