Siparişim Teslim Edilmedi, Sistem Teslim Edildi Diyor Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Bugün saat 17.08’de Migros Yemek üzerinden Manisa Soma için 881723581 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 1 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmediği için iptal etmek istedim. Aradan 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de iptal işlemi uygulandı, buna rağmen sistemde siparişim “teslim edilmiş” olarak görünüyor.

Sipariş teslim edilmediği halde ücret iadesi de yapılmadı. Hem siparişimi alamadım hem de kartımdan çekilen tutar tarafıma geri ödenmedi. Siparişimin hiç teslim edilmemiş olması nedeniyle, bu işlemle ilgili ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.