Siparişim Hazırlanıyor Görünmesine Rağmen Teslim Edilmedi Ve Destek Alamadım

Migros Yemek üzerinden Sultangazi’deki Cajun Corner’dan yaklaşık bir saat önce verdiğim sipariş uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen ne teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Restoranı telefonla aramaya çalıştığımda uzun süre kimse telefonu açmadı, daha sonra da hat meşgul oldu ve adeta aranmak istenmiyormuş hissi oluştu. Migros Yemek uygulamasındaki canlı desteğe de 3–4 kez bağlanmayı denedim ancak hiçbir şekilde hatta bağlanamadım ve sorunumu iletemedim.

Bu kadar süre geçmesine rağmen siparişimle ilgili net bir bilgi alamadığım ve herhangi bir destek de sunulmadığı için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.