Siparişim Hazırlanıyor, Destek Yok, İptal Ve İade Talep Ediyorum

Migros Yemek üzerinden 886349612 numaralı siparişimi saat 21.42’de verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor.
Uygulama üzerinden canlı desteğe de bağlanamıyorum, bu nedenle ne siparişin durumu hakkında bilgi alabiliyor ne de işlem yaptırabiliyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Şimdi de teslim edildi yazıyor ancak teslim edilmedi para iademi istiyorum













