Sipariş Ücretinde 120 TL Fazla Çekim Ve Canlı Destek Sorunu

13 Mayıs günü saat 20.58 civarında Migros Yemek üzerinden Edremit Sarıkız Komagene şubesinden Mega Doy! Menü siparişi verdim. Sipariş tutarı 200 TL olması gerekirken, hesabımdan 320 TL çekildi. Yani ürün için olması gerekenden daha yüksek bir ücret tahsil edildi.

Bu durumu fark eder etmez canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım. Daha sonra sistemde siparişim “teslim edildi” göründüğü için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hem fazla para çekilmesi hem de destek alamamam nedeniyle mağdur oldum.

Fazla çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.