to read complaints and reviews, or file yours. 
11.01.2026 tarihinde saat 17:06’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Cantina Prime adlı restorandan sipariş verdim. Saat 18:37 olduğunda sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerine restoranı aradığımda, ürünlerin aslında hazır olduğunu ancak kuryenin hâlâ gelmediğini, yemekler soğursa ısıtıp öyle göndereceklerini söylediler. Zaten bu bilgi başlı başına rahatsız ediciyken, yaşanan gecikme de işi katlanılmaz hale getirdi.
Siparişi iptal etmek için bir muhatap bulmaya çalıştığımda ise Migros Yemek tarafına ulaşmak neredeyse imkansızdı. Uygulamada arayabileceğim doğrudan bir numara yok, mevcut numara sadece sanal market gibi başka hizmetlerle ilgileniyor. Canlı destek üzerinden yardım almam gerektiği söylendi fakat canlı desteğe de bir türlü bağlanılamıyor, sürekli denememe rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Sonuç olarak yaklaşık 1,5 saattir ne iptal edilebilen ne de sağlıklı şekilde takip edilebilen bir siparişle baş başa kaldım.
İlk kez kullandığım Migros Yemek uygulamasında böyle bir deneyim yaşamam hem zaman kaybına hem de ciddi bir güven problemine yol açtı. Cantina Prime üzerinden verdiğim ve 795977961 numarasıyla görünen bu siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hem teslimat süreci hem de müşteri hizmetlerine erişim konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.
19 Ekim 2025 tarihinde saat 18.15’te Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim 742181520 numaralı siparişim, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişin teslim edilmemesi üzerine defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ve sonunda iletişime geçtiğimde, sadec...
26.12.2025 tarihinde saat 14:48’de Migros Yemek üzerinden verdiğim 785653250 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş verdikten sonra yaklaşık bir saat boyunca bekletildim, sonrasında ise saat 15:50 civarında sipariş hiçbir şekilde teslim edilmeden sistem tarafından iptal ed...
Migros Yemek üzerinden son dönemde yaşadığım iki ayrı siparişte ciddi gecikme ve sistemsel problemle karşılaştım. 29 Aralık’ta Migros Ev Yemekleri’nden verdiğim 787842166 numaralı siparişim ile bugün yaklaşık bir saat önce verdiğim 795177738 numaralı siparişimde, sistemde siparişler uzun süre “hazır...
01.01.2026 tarihinde saat 21.30’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Burger King Café’den 160 TL tutarında, 789918005 numaralı siparişi verdim. Siparişim uzun süre boyunca uygulamada sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü ve neredeyse iki saat boyunca hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte en az 10 kez ...
08.01.2026 tarihinde saat 19.02’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Latife Döner’den verdiğim sipariş, üzerinden 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen teslim edilmedi ve uygulama üzerinden asla canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulama gerçekten son derece sorunlu ve kullanıcıyı tamamen ç...
Yorumlar