Sipariş Hazır Görünmesine Rağmen 50 Dakika Teslim Edilmedi Ve Canlı Destek Yanıt Vermedi

3 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.44’te Migros Yemek Sanal Market üzerinden verilen, kartla ödemesi yapılan ve toplam 285 TL tutarındaki 869538048 numaralı siparişimiz yaklaşık 50 dakikayı aşkın süre boyunca “sipariş hazır” görünmesine rağmen kuryeye teslim edilmedi. Uygulamada siparişin hazır olduğu bilgisi yer almasına rağmen, kuryeye verilmediği için ciddi şekilde mağdur olduk.

Yaşanan gecikme sırasında uygulama üzerinden canlı destekle iletişime geçmeyi denedik ancak canlı destek hiçbir şekilde cevap vermedi. Hem siparişin bu kadar uzun süre kuryeye teslim edilmemesi hem de destek alamamamız nedeniyle süreç tamamen kilitlendi.

Migros Yemek’ten, ilgili siparişimizin acilen kuryeye teslim edilerek tarafımıza ulaştırılmasını ya da bu mümkün değilse ödediğimiz 285 TL’nin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyoruz.