Sebit Kayseri Mutfağında Mantı Eksikliği Ve Yanıltıcı Ürün, Tam İade Talebi

Sebit Kayseri Mutfağı’ndan Migros Yemek üzerinden vermiş olduğum 882513977 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. 877 TL tutarındaki siparişimde yer alan mantı ve yağlama menüsündeki mantı ürünüm eksik/yanlış teslim edildi, menüde görünen mantı gelmedi ve gönderilen ürünler uygulamadaki görsellerle ve açıklamalarla hiçbir şekilde uyuşmadı. Gelen ürünün içerik ve kalite olarak, menüde vaat edilen mantıyla alakası yoktu.

23.05.2026 tarihinden beri Migros Yemek üzerinden bu konuyu defalarca iletmeme rağmen tarafıma ne eksik/uygunsuz ürün için bir telafi sağlanmış ne de herhangi bir iade gerçekleştirilmiştir. Görseller elimde mevcut olmasına ve durumu açıkça belirtmeme rağmen bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmamış olması mağduriyetimi daha da artırmaktadır.

Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, söz konusu sipariş için ödediğim 877 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere gerekli tüm resmi başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.