Migros Yemek'ten Yanlış Ve Soğuk Burger: 500 TL İade Ve Denetim İsteği

Migros Yemek üzerinden Philadelphia Burger Royal's restoranından akşam saatlerinde et burger siparişi verdim. Çalıştığım için dükkandan çıkamıyordum ve özellikle et burger seçmeme rağmen bana tavuk burger gönderildi. Üstelik yaklaşık bir saat gibi uzun bir sürede gelen sipariş buz gibiydi ve tamamen soğumuştu.

Burası iş yeri olduğu için kamera kaydıyla da siparişi teslim alış ve sonrasında ürünü çöpe atış anı görülebiliyor. Sipariş elime ulaşır ulaşmaz durumu hem uygulama üzerinden hem de firmaya bildirip yanlış ve soğuk ürün gönderildiğini, bu nedenle de resmen aç kaldığımı ifade ettim. Buna rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulamayacağını, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler.

Yanlış ve soğuk ürün gönderildiği, üstüne bir de herhangi bir telafi sunulmadığı için ödediğim yaklaşık 500 TL tutarın iadesini ve bu restoranla ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.