Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Oğuzhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Migros Yemek'te Teslim Edilmeyen Siparişin 334 TL İadesi Gerekiyor

profile
05 Nisan 00:57
92
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü ancak diğer firmalar anlık iptal yaparken Migros'ta 3-4 gün sonra ödeme yapıldı. O akşam aç kaldım para çekilip yemek gelmeyince tekrar sipariş de vermek istemedim. En azından özür maksadında bir kupon vs. Tanımlanabilirdi”

04.03.2026 tarihinde saat 20.31’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 334 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimden yaklaşık 1 saat sonra uygulamaya tekrar girdiğimde sipariş durumunun “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak tarafıma hiçbir şekilde sipariş teslim edilmedi.

Bu durum üzerine Migros Yemek müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sadece talep oluşturduklarını, dönüş yapılacağını söylediler fakat benim için hiçbir şekilde tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Diğer yemek uygulamalarında benzer bir sorun olduğunda anında restorana ve kuryeye ulaşılıp durum netleştiriliyor ya da hemen iade yapılıyor. Migros Yemek ise sadece talep oluşturup günler sürebilecek bir inceleme sürecinden bahsediyor, bu sürede ne kuryenin ne de restoranın olayı sağlıklı bir şekilde hatırlayamayacağı çok açık.

Hem tüm akşamım boşa gitti, hem de yemeğim gelmediği halde kartımdan ücret çekildi ve resmen aç kaldım. Bu olaydan sonra Migros Yemek üzerinden tekrar sipariş vermek istemez oldum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, gelmeyen siparişimin ücreti olan yaklaşık 334 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Oğuzhan
Oğuzhan
05 Nisan 11:09

Tarihi yanlış yazmışım 05.04 olacaktı

Oğuzhan
Oğuzhan
05 Nisan 11:10

Sipariş tarihi 04.04.2026 olacaktı yanlış girmişim

Oğuzhan
Oğuzhan
10 Nisan 18:46

Sorun çözüldü ancak diğer firmalar anlık iptal yaparken Migros'ta 3-4 gün sonra ödeme yapıldı. O akşam aç kaldım para çekilip yemek gelmeyince tekrar sipariş de vermek istemedim. En azından özür maksadında bir kupon vs. Tanımlanabilirdi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Gösterilen 600 TL’lik Siparişin İade Talebi

profile
09 Mart 01:34
130

Yanlış Sipariş Teslim Edildi, Ödeme Çekildi Ve İade Yapılmadı

profile
02 Mart 21:52
264

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Sipariş Ve İade Sorunu

profile
21 Aralık 2025 14:36
300

Teslim Edilmeyen Siparişe Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Talebi

profile
01 Nisan 16:18
119

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz