Migros Yemek'te Teslim Edilmeyen Tost Ve Cevapsız Canlı Destek

09.06.2026 tarihinde Ankara Cebeci’de Migros Yemek üzerinden saat 22:47’de tost siparişi verdim. Siparişimin tutarı yaklaşık 245 TL idi. Siparişim belirtilen süre içinde kesinlikle teslim edilmedi, uzun süre beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Teslimat olmayınca sonunda restorana kendim gidip ürünü oradan almak zorunda kaldım. Hem zaman kaybettim hem de Migros Yemek’in taahhüt ettiği hizmeti alamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Migros canlı desteğe de defalarca bağlanmaya çalıştım ancak sistem sürekli bekletti ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için sipariş tutarımın iadesini, en azından telafi amaçlı bir kupon tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı bir özür ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.