to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Nisan 2026 tarihinde saat 14.54’te Ankara’dan Migros Yemek üzerinden 857869196 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi online olarak yaklaşık 270 TL tutarında gerçekleştirdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve kurye ile herhangi bir temasım olmadı.
Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleri ile görüştüm. Önce restoran ile görüşüp siparişin yolda olduğunu söylediler ancak üzerinden yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen siparişim yine gelmedi. Daha sonra konuyu çözüm merkezine yönlendireceklerini ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağını ilettiler fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hem teslim edilmeyen bir sipariş için ücret ödemiş olmam hem de verilen sözlere rağmen tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım, ancak teslim edilmeyen bu siparişin ücretinin iadesini ve konu hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
23 Ocak 2026 Cuma günü saat 17:55’te Migros Yemek uygulaması üzerinden Ankara Çankaya bölgesinden 803 737 211 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Konuyla ilgili Migros Yemek müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, rest...
28.01.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden verdiğim 806415569 numaralı yemek siparişim, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Herhangi bir ürün teslimi yapılmadı, ancak uygulamada sipariş tamamlanmış gibi işlenmiş durumda. Bu süreçte toplamda 4 farklı müşteri ...
30.03.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden verdiğim 846558763 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Evde olmama ve telefonu açık tutmama rağmen ne bir arama aldım ne de kapıma herhangi bir ürün bırakıldı. Bu sipariş için kredi ka...
Yorumlar