Teslim Edilmediği Belirtilen Siparişin İadesi Hemen Yapılmalı
10 Mart 2026 tarihinde saat 21.17’de Migros Yemek üzerinden verdiğim, 833675830 numaralı siparişim için teslimat Migros’un kendi kuryesiyle yapılacaktı. Uygulamada siparişim Ankara Çankaya Emek Mahallesi 1. Sokak 1. Apartman adresime teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Teslim edildi bilgisi düşer düşmez canlı destek üzerinden Migros Yemek ile iletişime geçtim. İlk etapta siparişin teslim edildiği söylendi, ben edilmediğini defalarca belirtince bu kez bir talep oluşturduklarını ilettiler. Ancak o andan bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve yaklaşık 400 TL tutarındaki ödediğim ücret ortada kaldı.
Siparişim teslim edilmediği için, ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hâlâ bir gelişme sağlanmış değil. Kimse tarafımla iletişime geçmedi. Canlı desteğe yazdım ancak işlem başlatıldı dışında bir cevap alamadım. Bir öğrenci olarak KYK kartımdan aldığım yemeğin bana iletilmemesi, ve kendi kuryelerinin yanlış işaretleme yapması çok üzücü. Müşteri memnuniyeti bu kadar zayıf bir şirketten alışveriş yaparken yeniden düşünün.
Teşekkürler

















