Migros Yemek’te Siparişim Nedensiz İptal Edildi, Ödeme Bloke Oldu Ve Yemek Alamadım

23 Mayıs 2026 Cumartesi günü Migros Yemek uygulaması üzerinden Just and Just Fried Chicken and Burger adlı restorandan yaklaşık 310 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden durduk yere iptal edildi. Diğer yemek uygulamalarında restoran açık görünürken, Migros Yemek’te siparişimi teslim etmemek için restoranı kapalı gibi göstermeleri beni mağdur etti.

Sipariş iptal edilmesine rağmen ücret kartımdan çekildi ve “iade edilecek” denildi. Ancak ben iade değil, yemeğimi istiyorum. Üstelik bu para benim son yemek paramdı ve şu an sistemde bloke olmuş durumda, yemek bile söyleyemiyorum. Herhangi bir kupon ya da telafi de sunulmadı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli sadece “incelenecek” denilerek oyalandım, somut hiçbir adım atılmadı. Şu an 882318342 numaralı siparişim iptal durumda, param ortada yok ve yemek de alamadım.

Migros Yemek’ten talebim, 882318342 numaralı siparişim için aynı içeriğin en kısa sürede yeniden hazırlanıp bana teslim edilmesi ve bu mağduriyetin telafi edilmesidir.