Migros Yemek Siparişi Saatlerce Hazırlanıyor, Canlı Destek Erişilemiyor Ve İptal Edilemiyor

3 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.49’da Migros Yemek üzerinden İstanbul Küçükçekmece adresime bir yemek siparişi verdim. Üzerinden 1 saat 20 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve hiçbir ilerleme olmadı.

Canlı desteğe hiçbir şekilde bağlanamadım. Telefonla aradığımda ise “biz canlı desteğe bakıyoruz” denilip, Migros Yemek için ayrı bir hatlarının olmadığı söylendi ve açıkçası üstünkörü bir şekilde geçiştirildim. Siparişi iptal etmek istiyorum fakat kimseye bağlanamadığım için iptal işlemini de gerçekleştiremiyorum.

869438400 numaralı siparişim için kredi kartımla 357,99 TL ödeme yaptım. 1,5 saate yakın sürede hâlâ gelmeyen bir yemeği buz gibi olmuş şekilde teslim almak ve yemek istemiyorum. Bu nedenle siparişimin sistem üzerinden iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.