Migros Yemek’te Çift Çekim Ve İade Sorunu

4.07.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişte ödemeyi Denizbank kredi kartımla yaptım. Ödeme ekranında hata verdi, ben de işlemin gerçekleşmediğini düşünerek ikinci kez ödeme yaptım, yine hata uyarısı aldım. Ancak hataya rağmen kartımdan her biri 500 TL olmak üzere toplamda 1.000 TL çekim yapılmış.

Bugün kart hareketlerimi kontrol ettiğimde iki ayrı çekimin de onaylanmış olduğunu gördüm. Uygulama üzerinden talep açılmış görünmesine rağmen şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çağrı merkezi ya da iletişim numarasına da ulaşamıyorum.

Migros Yemek’in, kartımdan hatalı şekilde çekilen toplam 1.000 TL tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.