Migros Yemek Yanmış ve Soğuk Pide İçin Tam İade ve İnceleme Talebi

21.09.2026 saat 20:09’da Migros Yemek üzerinden Tep Lahmacun’dan pide siparişi verdim. Gelen pidelerin altları belirgin şekilde yanmıştı ve ürünler buz gibi halde teslim edildi. Bu siparişi hasta olan çocuğum için vermiştim ve ürünler bu halde geldiği için çocuğum doğrudan mağdur oldu, yeni bir yemek hazırlamak zorunda kaldık. Sipariş gelir gelmez fotoğraf çekip Migros Yemek üzerinden durumu ilettim.

Bana ürünleri muhafaza etmem söylenmesine rağmen, sonrasında hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Üstüne bir de yaşadığım mağduriyetle dalga geçer gibi sadece 80 TL’lik kupon tanımlanmış. Yanık ve yenmeyecek durumda, soğuk gelen ürünler için kupon verilmesini çözüm olarak kabul etmiyorum.

Ayıplı gelen bu sipariş için tarafıma ürün bedelinin tamamının iade edilmesini ve bu ilgisiz yaklaşım hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.