Migros Yemek Uygulamasında Sürekli Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Migros Yemek uygulaması üzerinden sık sık sipariş veriyorum ancak hem müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum hem de bünyesindeki restoranlar telefona veya uygulama üzerinden asla geri dönüş yapmıyor. Her siparişimde benzer sorunları yaşıyorum.

Bugün de Migros Yemek üzerinden Bereket Döner’den sipariş verdim. Uygulamada 20–30 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen üzerinden 1 saat geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Restorana ve Migros Yemek müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

Yaşadığım bu sürekli gecikmelerin ve iletişimsizliğin giderilmesini, şu an beklemede olan siparişim için de acil olarak dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin telafisini talep ediyorum.