Migros Yemek Siparişine Ait Fiş Gönderilmedi Ve Destek Yanıt Vermedi

21 Ekim saat 12.54’te Ankara’da Migros Yemek uygulaması üzerinden 1473929025 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle şirket gideri için fiş getirilmesi notunu özellikle yazmama rağmen fişim siparişimle birlikte gönderilmedi.

Daha sonra defalarca iletişime geçtiğimde fişin önce sisteme yüklendiği, ardından mail atılacağı söylendi ancak tarafıma herhangi bir e-posta gelmedi. Uygulama üzerinden açtığım talepler ise fiş bana ulaştırılmadan, sorun çözülmeden direkt kapatılıyor. Son görüşmemde de beni arayacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Şirket gideri olarak işlem yapabilmem için bu siparişe ait fişe acil olarak ihtiyacım var. İlgili siparişimin fişinin tarafıma e-posta yoluyla veya başka bir uygun kanalla en kısa sürede iletilmesini ve bu şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.