Migros Yemek Siparişimde Yetersiz İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

11.12.2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim 776391757 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım iade süreci konusunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 450 TL’lik bu siparişim için iade talebinde bulundum ancak talebim doğrultusunda bir çözüm sunulmadı.

Migros çözüm merkezi, iade talebim olmasına rağmen bunun yerine sadece 80 TL’lik yemek çeki teklif etti. Ödediğim toplam tutar ve yaşadığım sorun dikkate alındığında bu teklifin kesinlikle yetersiz olduğunu ve mağduriyetimi gidermediğini düşünüyorum. Ayrıca süreç boyunca neden böyle bir karar verildiğine dair müşteri hizmetlerinden net bir açıklama da alamadım.

Ödemesini yaptığım sipariş tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini, bu konuda açık ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.