Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çift Ödeme Alındı, Tek Sipariş Teslim Edildi: Haksız Ücret İadesi Talebim

13 Aralık 17:11
114

13.12.2025 tarihinde saat 15.05 sularında Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişte, ilk ödeme denememde sistem hata vererek siparişi iptal etti ancak buna rağmen ücret hesabımdan çekildi. Ben de doğal olarak ödeme başarısız sandığım için aynı siparişi ikinci kez verdim.

Daha sonra uygulamada aktif iki siparişim olduğunu fark ettim fakat bana yalnızca bir sipariş teslim edildi. Buna rağmen iki siparişin de ücretinin çekilmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşadım. İlgili sipariş numarası 777532935’tir.

Konu ile ilgili müşteri temsilcisine ulaştığımda, sorunun çözüm merkezine iletildiği bilgisi verildi ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. Teslim edilmeyen siparişe ait haksız yere çekilen ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Sunulmuyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

19 Ekim 20:53
308
2
Hasan sonuçtan memnun değil

Migros Yemek’te Tekrarlayan Sipariş Sorunu Ve İade Talebi

12 Ekim 18:06
123

Yanlış Siparişin İptali Ve Ücret İadesi İçin Acil Destek Bekliyorum

19 Ekim 22:56
184
yanlis-siparisin-iptali-ve-ucret-iadesi-icin-acil-destek-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz