to read complaints and reviews, or file yours.Çift Ödeme Alındı, Tek Sipariş Teslim Edildi: Haksız Ücret İadesi Talebim
13.12.2025 tarihinde saat 15.05 sularında Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişte, ilk ödeme denememde sistem hata vererek siparişi iptal etti ancak buna rağmen ücret hesabımdan çekildi. Ben de doğal olarak ödeme başarısız sandığım için aynı siparişi ikinci kez verdim.
Daha sonra uygulamada aktif iki siparişim olduğunu fark ettim fakat bana yalnızca bir sipariş teslim edildi. Buna rağmen iki siparişin de ücretinin çekilmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşadım. İlgili sipariş numarası 777532935’tir.
Konu ile ilgili müşteri temsilcisine ulaştığımda, sorunun çözüm merkezine iletildiği bilgisi verildi ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. Teslim edilmeyen siparişe ait haksız yere çekilen ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
