to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden “Must Bowl by Migros Değirmendere” şubesinden 12:20’de sipariş verdim. Uygulama üzerinde uzun süre “sipariş hazırlanıyor” ibaresi göründü ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Bunun üzerine Migros müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olamadılar.
Daha sonra Trendyol canlı desteğe yazdım, onlar da işletmeyi aradıklarını ancak telefonun açılmadığını ilettiler. İşletmeye hiçbir şekilde ulaşılamayınca, 13:20’de yani yaklaşık 1 saat sonra siparişimi iptal ettirmek zorunda kaldım. 11115388588 numaralı siparişimi Multinet yemek kartımla ödemiştim, iptalden sonra ücretim de hemen iade edilmedi.
Ne Migros tarafından ne de Trendyol veya işletme tarafından bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Siparişimle ilgilenilmemesi, telefonlara bakılmaması ve yaşadığım zaman kaybı nedeniyle hem mağdur oldum hem de bu sorumsuzluktan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını, Multinet üzerinden yaptığım ödemenin gecikmeksizin iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
24 Kasım saat 12.30 civarında Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişim, uygulamada belirtilen yaklaşık 35 dakikalık süreye rağmen 1 saate kadar tarafıma ulaştırılmadı. Restoran tarafından teslimat süresi aşılmasına rağmen siparişim gelmedi ve sonunda sipariş iptal edildi. Yaşadığım sorunu iletmek ...
Bugün Migros Yemek uygulaması üzerinden saat 12.50’de bir sipariş verdim. Şu an saat 14.10 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada yer alan 851355635 numaralı siparişimin bedeli kredi kartım üzerinden uygulama içinden tahsil edildi. Saat 13.30’dan sonra defalarca müşteri hizmetle...
22 Ocak 2026 tarihinde saat 14:02’de Migros Yemek üzerinden 802907709 numaralı siparişi verdim. Saat 15:15 olduğunda siparişim hâlâ teslim edilmediği gibi sistem üzerinden iptal de edilemiyordu. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kurye ataması yapıldığı için siparişi iptal edemediklerin...
10.01.2026 tarihinde saat 18.18’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Must Bowl by Migros Eryaman’dan 510 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 90 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesi için canlı desteğe defalar...
18.52’de Migros Yemek üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi iptal etmem gereken bir durum oluştu ancak iptal işlemi için online müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamadım. En az 30 dakika boyunca defalarca denememe rağmen canlı desteğe ulaşamadım ve bu süreçte sipariş hem iptal edilemedi hem ...
Yorumlar