Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yemek İndirim Uygulanmadı Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor

profile
11 Ocak 17:36
88

Migros Yemek üzerinden bugün saat 16.59 civarında yaklaşık 840 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Sipariş ekranında indirim uygulanacağı, ödemenin son adımında indirimin yansıtılacağı yönünde bir not bulunuyordu. Bu ifadeye güvenerek ödeme adımına geçtim ancak ödeme ekranında herhangi bir indirim görünmüyordu ve “ödemeyi tamamla” butonuna bastığım anda ücret indirim uygulanmadan direkt olarak kartımdan çekildi. Sipariş numaram 795965340’dır.

Bu durum üzerine işlemi iptal edebilmek ve indirimin yansıtılması için uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmaya çalıştım. Canlı destek butonuna defalarca basmama ve uzun süre beklememe rağmen bir temsilciye bağlanamadım. Telefonla aradığımda ise Migros Yemek için sadece uygulama içi canlı destekten işlem yapılabileceği söylendi. Tekrar canlı desteğe bağlanmayı denedim, tekrar uzun süre bekledim fakat yine hiçbir şekilde bir temsilciye ulaşamadım. Hem indirim sözünün tutulmaması hem de destek kanallarına ulaşamamak ciddi anlamda güven kırıcı, bu hizmeti kullandığım için açıkçası büyük bir pişmanlık duyuyorum ve bunu aldığım en kötü hizmetlerden biri olarak değerlendiriyorum. 

Migros Yemek’ten, bu siparişte vaat edilen indirimin siparişime eksiksiz şekilde yansıtılmasını veya aksi halde ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimdeki İçecekler Gelmedi, Kupon Gerekçesiyle Yetersiz İade

profile
11 Şubat 19:57
82

Kupon Uygulamada Görünmediği İçin İndirim Kullanılamıyor

profile
17 Ocak 16:22
211

Teslim Edilmediği Söylenen Siparişin Tam İadesi Talebi

profile
Ömerfaruk
02 Ocak 18:12
434
teslim-edilmedigi-soylenen-siparisin-tam-iadesi-talebi-6.jpg
teslim-edilmedigi-soylenen-siparisin-tam-iadesi-talebi-5.jpg
teslim-edilmedigi-soylenen-siparisin-tam-iadesi-talebi-4.jpg
teslim-edilmedigi-soylenen-siparisin-tam-iadesi-talebi-3.jpg
teslim-edilmedigi-soylenen-siparisin-tam-iadesi-talebi-2.jpg
teslim-edilmedigi-soylenen-siparisin-tam-iadesi-talebi-1.jpg

Siparişin Gecikmesi Ve Soğuk Teslimat Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Süleyman
03 Ekim 2025 09:24
278
Benzer Şikayet Yaz