Migros Yemek İadesi Yapılmadı Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi

02.06.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden vermiş olduğum yemek siparişimde bazı ürünler eksik teslim edildi. Eksik gelen ürünler için tarafıma 310 TL iade yapılacağı söylendi, ödemenin kartıma yatırılacağı belirtildi.
Yaklaşık 1 hafta boyunca her aradığımda ödemenin yapıldığı, bankamla görüşmem gerektiği söylendi ancak bankamla yaptığım kontrollerde herhangi bir iade görünmedi. Sonrasında bu kez sadece 185 TL iade yapılacağı bilgisi verildi, fakat şu ana kadar kartıma hiçbir şekilde ödeme yatırılmadı. Bu süreçte Migros Yemek müşteri hizmetlerini 6–7 defa aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı.
Başta tarafıma bildirilen 310 TL tutarındaki iadenin, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
2 Haziran tarihinde Migros Yemek üzerinden verdiğim yemek siparişim eksik geldi. Eksik ürünler için tarafıma 310 TL iade edileceği söylendi. Ancak bir hafta boyunca para iadesinin yapıldığı söylenerek sürekli bankaya yönlendirildim, bankayla görüştüğümde ise herhangi bir ödeme olmadığı ortaya çıktı.
Daha sonra bu kez bana 310 TL yerine sadece 185 TL iade edileceği bilgisi verildi. En başta tarafıma bildirilen 310 TL tutarındaki iadenin tamamının, herhangi bir kesinti yapılmadan ve daha fazla zaman kaybettirilmeden hesabıma yatırılmasını istiyorum. Bir haftadan uzun süredir bu durumla uğraşıyorum ve mağdur ediliyorum.















