Migros Yemek İade Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Migros Yemek firmasından farklı günlerde 6 adet yemek siparişleri verdim. Sipariş verdiğim farklı restoranlar siparişi iptal etti. Bir buçuk ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade olmadı. 3-4 sefer Migros müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin gerçekleştiğini, bankamla görüşmem gerektiğini belirttiler. Banka ile görüştüğümde ise hiçbir şekilde iade almadıklarını aldıklarında zaten direk hesabıma yansıtılacağını belirtiyorlar. Tekrar görüşüp bankayla ilgili bir problem olmadığını belirttiğimde ise ilgili departmana bilgi verildiğini en kısa süre içerisinde tarafıma dönüş yapılacağını söylüyorlar fakat on gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş olmuyor, ne iade hesabıma yansıyor, ne bu konu hakkında arayıp bilgi veriyorlar. Koskoca Migros diye tabir edilen firma üç kuruşun iadesini yapamıyor.