Migros Yemek Gençlere Özel Kupon Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Migros Yemek uygulamasında gençlere özel 200 TL indirim kodunu defalarca denememe rağmen bir türlü kullanamıyorum. Sürekli “kupon geçerli değil” hatası alıyorum ve son dönemlerde başka kuponlarda da aynı sorunu sık sık yaşıyorum. Bugün Popeyes’in gençlere özel menüsünü almak için sepetime ürünleri ekledim, farklı denemeler yaptım, hem telefonumdan hem tabletimden giriş yaptım ama sonuç değişmedi, sistem inatla kuponu reddetti.

Yaşadığım sorunu uygulama içinden asistana bağlanarak da ilettim. Ancak açıkçası kesinlikle ciddiye alınmadığımı hissettim. “Talebiniz merkeze iletildi” denip geçildi, ne bir çözüm üretildi ne de sonrasında herhangi bir geri dönüş yapıldı. Sürekli kampanya var diye uygulamaya yönlendiriliyorum ama iş kullanmaya gelince sistemsel hatalar yüzünden zaman kaybedip mağdur oluyorum ve kimse bu durumu sahiplenmiyor.

Migros Yemek’in bu kupon sorununu acilen düzeltmesini, müşteri hizmetleri tarafında da bu ilgisiz ve baştan savma yaklaşımı gözden geçirmesini istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu tekrar eden mağduriyeti telafi edecek şekilde bana en az bu kampanya kadar avantajlı, hatta mümkünse daha avantajlı yeni bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.