Lahmacunların Kötü Et Kokusu Ve Yanlış Kayıt Açılması

14 Ocak tarihinde Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişte gelen lahmacunlar, teslim aldığım anda çok kötü kokuyordu; resmen mundar bir et kokusu vardı ve bu nedenle ürünü tüketemedim.
Yaşadığım sorun üzerine Migros müşteri hizmetlerine yazdım. Ancak şikayetimi lahmacunların kokusu ve bozuk olabileceği yönünde açıkça belirtmeme rağmen, kayıtlar eksik ürün ve soğuk yemek başlıklarından açıldı. Tekrar uyarıp özellikle lahmacunların kötü ve mundar et koktuğunu, bu nedenle iade talep ettiğimi iletmeme rağmen, müşteri hizmetleri ısrarla farklı başlıklardan kayıt açmaya devam etti.
797657345 numaralı siparişime ilişkin olarak, bozuk olma ihtimali olan ve kokusundan dolayı tüketilemeyecek durumdaki bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Yanlış başlıklarla açılan kayıtlar yerine, yaşadığım sorunu doğru şekilde dikkate alarak gerekli incelemenin yapılmasını ve iademin bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Siparişim 3 Saat Bekletti, Gelmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

12 Ocak Pazartesi gecesi saat 00.15 sularında Migros Yemek uygulaması üzerinden Acıktım Kardeşler Pide Kağıthane şubesinden 3 adet lahmacun siparişi verdim. Sipariş numaram 796212486’dır. Siparişi verdikten sonra 2 saat geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Uygulamadaki canlı desteğe her bağ...
Geç Teslim, Soğuk Yemek Ve Otomatik Yanıtlar Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi

Migros Yemek üzerinden verdiğim 13206948 ve 13318947 numaralı siparişlerimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Her iki sipariş de çok geç teslim edildi ve teslim edildiğinde yemekler yenilemeyecek kadar soğuktu. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturduğumda bana "kupon mu, ücret iadesi mi" şeklinde bir...
Bozuk Ürün Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

Pashador AVM Köfteci Yusuf şubesinden Migros Yemek üzerinden verdiğimiz siparişte gelen dondurulmuş köfteler bozuk kokuyordu. Ürünü kızartmak için açtığımızda bozuk kokuyordu. Yaklaşık 30 dakika önce yaşadığımız bu durum üzerine Migros Yemek ile iletişime geçtik ancak “yardımcı olacağız” denilmesin...
Yanık Ve Kötü Kokulu Hamburger İçin İade Talebim Karşılanmadı

Migros Yemek üzerinden bugün vermiş olduğum hamburger siparişim yaklaşık 1 saat önce tarafıma teslim edildi. Ancak gelen hamburger hem çok ağır bir kokuyla geldi hem de yanık durumdaydı, bu yüzden ürünü tüketemedim. Yaşadığım bu sorun sonrası Migros Yemek üzerinden ücret iadesi talep ettim ve müşte...

Yorumlar