Bozuk Ürün Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

Pashador AVM Köfteci Yusuf şubesinden Migros Yemek üzerinden verdiğimiz siparişte gelen dondurulmuş köfteler bozuk kokuyordu. Ürünü kızartmak için açtığımızda bozuk kokuyordu.

Yaklaşık 30 dakika önce yaşadığımız bu durum üzerine Migros Yemek ile iletişime geçtik ancak “yardımcı olacağız” denilmesine rağmen sadece oyalandık. Hem ürünün bozuk gelmesi hem de sürecin ciddiye alınmaması bizi fazlasıyla mağdur etti.

Sipariş numaramız 782689385’tir. Getirdikleri ürünü alıp incelemek isterlerse elbette inceleyebilirler, bu konuda açığız ama ona bile tenezzül etmediler. Adı bu kadar skandala boşuna karışmamış demek ki Bizim talebimiz, bozuk gelen ürünün ücretinin iade edilmesi ve tüketici hakkımızın teslim edilmesidir. Ücret iademizin en kısa sürede yapılmasını, aksi halde yasal haklarımızı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımızın bilinmesini istiyoruz.