to read complaints and reviews, or file yours. 
30.04.2026 günü saat 19.30 civarında Migros Yemek üzerinden iki ayrı sipariş verdim. 867528992 numaralı siparişim saat 20.10 civarında teslim edildi, ancak 867530624 numaralı diğer siparişim teslim edilmedi.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişin bana teslim edileceği söylendi, fakat daha sonra kendi kendilerine siparişi iptal ettiklerini öğrendim. Teslim edilmeyeceği baştan söylense ona göre hareket ederdim, ancak “gelecek” denilip ardından haber verilmeden iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Teslim edilmeyen siparişin ücret iadesi yapılmış olsa da, müşteriye “gelecek” denilen bir siparişin bu şekilde keyfi olarak iptal edilmesini hiç doğru bulmuyorum. Migros Yemek’in bu tarz durumlarda müşteriyi açık ve zamanında bilgilendirmesini, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için süreçlerini gözden geçirmesini talep ediyorum.
21.02.2026 tarihinde saat 22:54’te Migros Yemek üzerinden, uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika görünen bir restorandan sipariş verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim henüz yola bile çıkmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine 4 kez yazmama rağmen siparişim iptal edilm...
30 Mart 2026 tarihinde saat 16:57’de Migros Yemek üzerinden verdiğim 846558918 numaralı siparişim 90 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu süreçte siparişin iptal edilmesi için iki kez talepte bulundum. Tüm bu bilgilere rağmen tarafıma, sipariş gelince geri göndermem gerektiği söylendi. Gelme...
24 Nisan 2026 tarihinde saat 21.33’te Migros Yemek üzerinden 863697303 numaralı siparişi verdim. Siparişim 24 Nisan gecesi boyunca ve gecenin geç saatlerine kadar uygulamada sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü. Herhangi bir kurye çıkışı ya da teslimat bilgilendirmesi yapılmadı. Buna rağmen ertesi ...
15 Mart 2026 tarihinde saat 19:20 civarında Migros Yemek üzerinden döner siparişi verdim. Sipariş için yaklaşık 1 saat bekledim ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi ve iftar vaktinde mağdur olup aç kaldım. Yaşadığım sorun üzerine Migros’u aradığımda, yemekle ilgili bir birim...
10.03.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden 833547240 numaralı sipariş ile yaklaşık 650 TL tutarında yemek siparişi verdim. Saatler geçmesine rağmen sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadı, teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde sipariş restoran tarafından “teslim edildi” olarak gösterildi. Sipariş...
Yorumlar