to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Siparişler Restoranlarca Keyfi İptal Ediliyor Kullanıcı Mağdur Ediliyor
Migros Yemek uygulaması üzerinden 09.10.2025 tarihinde saat 13:45’te İlk Tost isimli restorandan kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişimde yaklaşık 350₺’lik bir tutara 100₺ indirim kuponu kullandım. Ancak kısa bir süre sonra mağazanın kapalı olduğu gerekçesiyle SMS yoluyla siparişimin iptal edildiği bildirildi. Fakat aynı restorandan, aynı saatte farklı bir yemek platformu üzerinden sorunsuz şekilde sipariş verebildim.
Bu durum daha önce de başıma geldi. Kupon veya indirim kullanılan siparişlerde restoranların keyfi olarak iptal gerçekleştirdiğini düşünüyorum. Bu uygulama, uygun fiyata sipariş vermemizi engelliyor ve kullanıcı mağduriyetine yol açıyor.
Migros Yemek’ten beklentim, restoranların bu şekilde gerekçesiz iptal yapmasının önlenmesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
Yorumum üste görünsün diye 5 verdim. Sipariş vereli 1 saat oldu. Hala hazırlanıyor görünüyor. Restoranı aradık kuryenin gelmediğini hazır olduğunu belirtiler. Migros yemek özelinde çağrı merkezi arasanız da kimse yardımcı olmuyor. Sanal Asistan üzerinden sipariş iptal etmeye çalışıyoruz kurye yönlendirildi diyor, biz direkt restorandan sipariş verdik zaten. İndirimli alalım derken 2 katına mal oldu. İndirim de Migros yemeğe özel değilmiş zaten. Restoran kendisinde de aynı fiyat geçerliymiş. Hep yalan