to read complaints and reviews, or file yours.1
İki Saat Bekleyen Ve Soğuk Gelen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi
29 Mart 20:34151
29.03.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Mogaf Hatay Döner Bayrampaşa şubesinden 18.19’da sipariş verdim. Ödemem uygulama üzerinden çekildi ancak siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi.
Bu süre boyunca Migros Yemek uygulamasındaki canlı destek hattına ulaşmaya çalıştım fakat sistem çalışmıyordu. Restoranı aradığımda ise Migros Yemek üzerinden kurye ataması yapılmadığı, bu nedenle siparişin beklediği bilgisi verildi. Uzun bekleyişin ardından siparişim geldiğinde ürünler hem aşırı geç geldi hem de tamamen soğumuş durumdaydı.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, bu siparişe ait ödemenin tarafıma iade edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
