to read complaints and reviews, or file yours. 
18.44'te Migros Yemek uygulaması üzerinden Hatayca isimli restorandan sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum anda ekranda 20–30 dakika içinde teslim edileceği yazıyordu, ben de bu süreye güvenerek sipariş verdim. Ancak kısa bir süre sonra siparişi takip etmek istediğimde teslimat süresinin bir anda 120 dakikaya çıktığını gördüm.
Tüm bu belirsizliğin ardından siparişim 19.41'de “kurye yetersizliği” gerekçesiyle iptal edildi. Ödeme kartımdan alınmış durumda ve iade sürecinin devam ettiği bilgisi görünüyor, ancak bu süreçte yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet kesinlikle kabul edilebilir değil. Canlı destek kısmı ise son derece yetersiz, yavaş ve ilgisiz olduğu için ayrıca bir muhatap da bulamadım.
Migros Yemek’i daha önce de benzer memnuniyetsizlikler yaşadığım için sorguluyordum; bu olayla birlikte bir kez daha Migros Yemek’in benim için tam bir pişmanlık olduğunu anladım. Teslimat sürelerinin gerçeği yansıtmaması, son anda sürelerin uzaması ve ardından “kurye yetersizliği” bahanesiyle sipariş iptali gibi süreçlerin acilen gözden geçirilmesini ve başka kullanıcıların da benzer şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.
18 Temmuz'da Migros Yemek uygulaması üzerinden Nefis Etli Ekmek restoranından “etli ekmek lahmacun menü” siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat süresi 20-30 dakika olarak belirtiliyordu. Ancak siparişim üzerinden 1 saatten uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında kaldı....
24 Kasım saat 12.30 civarında Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişim, uygulamada belirtilen yaklaşık 35 dakikalık süreye rağmen 1 saate kadar tarafıma ulaştırılmadı. Restoran tarafından teslimat süresi aşılmasına rağmen siparişim gelmedi ve sonunda sipariş iptal edildi. Yaşadığım sorunu iletmek ...
Migros Yemek üzerinden bugün art arda üç kez sipariş verdim ve her birinde yaklaşık bir saat bekletildim. Canlı destek üzerinden defalarca yardım istememe rağmen ne siparişlerimi iptal etme konusunda yardımcı oldular ne de sürece dair net bir bilgi verdiler. Canlı destekte her seferinde ya restoran...
Migros Yemek uygulaması üzerinden bugün saat 17.41’de Paşa Döner’den yaklaşık 400 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi en fazla 45 dakika olarak görünüyordu. 50 dakika geçtiği halde siparişim gelmeyince restorana ulaştım, bana siparişimin yolda olduğu söylendi. B...
21.12.2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden iki adet sipariş verdim. İlk siparişim 17:49’da oluşturuldu ve yaklaşık 1 saat hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekledikten sonra, kurye yoğunluğu gerekçesiyle iptal edildi. Ücreti ödenmiş bir sipariş için 1 saat boyunca boşuna beklemiş oldum. B...
Yorumlar