Siparişim 2 Saat Boyunca Hazırlanıyor Kaldı Ve Canlı Destek Çalışmıyor

28.03.2026 tarihinde saat 20:23’te Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre içinde defalarca canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak hiçbir şekilde bağlanamadım, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Hem siparişimin gelmemesi hem de müşteri temsilcisine ulaşamamam nedeniyle mağdur oldum.

Siparişimin derhal ya teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca canlı destek/müşteri hizmetleri tarafında yaşanan bu erişim sorunuyla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.