to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 2025 tarihinde saat 13.30 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Kahve Dünyası (Türkmen Mahallesi, Aydın/Kuşadası) şubesinden 2 adet kapsül kahve, 1 adet sıcak çikolata ve 2 adet yiyecek siparişi verdim.
Siparişim geldiğinde kahve dökülmüş ve ürünler kullanılamaz haldeydi. Ayrıca, sipariş ettiğim kapsül kahveler paketin içinde yoktu. Durumu kuryeye gösterdim, kendisi de ürünlerin eksik olduğunu ve kapsül kahvelerin konulmadığını teyit etti. Hem restoranda hem de teslimatta ciddi bir kontrolsüzlük yaşandı.
Kahve döküldüğü için yiyeceklerim de kullanılamaz hale geldi ve toplamda 500 lira ödemiş oldum. Hemen Migros Yemek müşteri hizmetlerine ulaştım; ancak cevaplar arasında uzun beklemeler yaşadım ve bana hiçbir çözüm sunulmadı. Kuryenin şahitliğine rağmen benimle ilgilenilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.
500 liralık ödemenin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.
01/11/2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden saat 19:35 ve 20:59'da iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: 750740862 ve 750801953). Her iki siparişim de yaklaşık 1 saat boyunca bekletildikten sonra, hiçbir makul gerekçe olmadan ve tarafıma bilgi verilmeden, kurye yoğunluğu sebep gösterilerek ip...
12.06.2025 tarihinde Migros Yemek uygulamasından bir yemek siparişi verdim. Restoran siparişimi komple yanlış gönderdi. Bunun üstüne Migros Yemek canlı destekten müşteri temsilcisine bağlandım ve durumu anlattım. Benden görsel istedi ve onu da gönderim. Müşteri temsilcisi şu an bir şey yapamadığını,...
22.08.2025 tarihinde saat 18:19'da Migros Yemek uygulaması üzerinden bir yemek siparişi verdim. Siparişin 30-40 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, yemek hiç teslim edilmedi. Siparişin ardından defalarca farklı müşteri temsilcileriyle görüştüm. Siparişin üzerinden iki saat geçmişke...
30 Eylül 2025 tarihinde Mc Cafe’den Migros Yemek aracılığıyla 2 adet kahve ve tatlı siparişi verdim. Siparişim Migros Yemek’in kuryesi tarafından getirildi. Ancak kurye, ürünleri taşırken kahvelerin yarısı dökülmüş ve tatlılara da bulaşmış şekilde teslim etti. Üstelik bu karışıklık sadece ürünlerle ...
Yorumlar