Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33995055

Eksik Ürün Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Cenk
Migros Yemek
19 Ekim 2025 20:46
166

19.10.2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden verdiğim 742041851 numaralı siparişimde içecek eksik geldi. Siparişi getiren kurye, eksik ürünü bildirdiğimde şefini aradı ve siparişin komple iade edileceğini söyledi. Ardından tüm siparişi geri alıp götürdü, yani hiçbir ürün bana teslim edilmedi.

Buna rağmen Migros Yemek, sadece eksik içeceğin ücretini (46,49 TL) iade etti; ancak ben sipariş için toplamda 360 TL ödeme yaptım. Siparişin tamamı bana ulaşmadığı ve iade edildiği halde, ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Canlı destek ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli aynı otomatik cevabı alıyor ve mağduriyetim giderilmiyor.

Bu mağduriyetimin giderilmemesi halinde Migros hakkında hem Tüketici Hakem Heyeti’ne hem de Ticaret Bakanlığı’na başvuruda bulunacağımı ve yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek isterim. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve ödediğim 360 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.

eksik-urun-ve-yetersiz-iade-sureci-nedeniyle-magduriyet-6.jpg
eksik-urun-ve-yetersiz-iade-sureci-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
eksik-urun-ve-yetersiz-iade-sureci-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
eksik-urun-ve-yetersiz-iade-sureci-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
eksik-urun-ve-yetersiz-iade-sureci-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yemek Üzerinden Verilen Siparişte Eksik Ürün Ve Destek Sorunu

profile
Murat
Migros Yemek
20 Ağustos 2025 13:07
602

20.08.2025 tarihinde saat 11:42’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişimde eksik içecek teslim edildi. Kurye firması Ata Express ile iletişime geçtiğimde, beni Migros Yemek’e yönlendirdiler. Migros Yemek mobil uygulaması üzerinden 4 defa canlı destek ile görüşme...

1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Adres Değişikliği Yapılamadı, Siparişim İptal Edildi Ve Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Nurcan
Migros Yemek
07 Ekim 2025 20:10
238

07 Ekim 2025 tarihinde saat 18:55’te Migros Yemek uygulaması üzerinden 734392559 numaralı siparişimi İstanbul Güngören adresine verdim. Siparişi verdikten sonra adres değişikliği yapmak istedim ve bu nedenle canlı destek hattıyla 27 dakika boyunca 5 kez görüşme sağladım. Ancak bu süreçte kuryeye ve ...

adres-degisikligi-yapilamadi-siparisim-iptal-edildi-ve-ucret-iadesi-bekliyorum-6.jpg
adres-degisikligi-yapilamadi-siparisim-iptal-edildi-ve-ucret-iadesi-bekliyorum-5.jpg
adres-degisikligi-yapilamadi-siparisim-iptal-edildi-ve-ucret-iadesi-bekliyorum-4.jpg
adres-degisikligi-yapilamadi-siparisim-iptal-edildi-ve-ucret-iadesi-bekliyorum-3.jpg
adres-degisikligi-yapilamadi-siparisim-iptal-edildi-ve-ucret-iadesi-bekliyorum-2.jpg
adres-degisikligi-yapilamadi-siparisim-iptal-edildi-ve-ucret-iadesi-bekliyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Migros Yemek canlı destek Migros Yemek iade Migros Yemek iletişim Migros Yemek kurye Migros Yemek numara Migros Yemek sipariş
Benzer Şikayet Yaz