to read complaints and reviews, or file yours.8 Günlük Geri Dönüşsüzlük Nedeniyle 43. Seviye Hesap Transferi İçin Acil Yardım
Masomo’nun Kafa Topu 2 oyununda uzun süredir emek vererek oynadığım, 43. Seviyedeki hesabımın aktarımı ile ilgili 9 Mart tarihinden beri bir sorun yaşıyorum. Hesabım Google Play Store üzerinden kayıtlıydı ve artık eski e-posta adresime (e*********@gmail.com) erişimim olmadığı için hesabımın yeni e-posta adresim olan k**********@gmail.com’a taşınmasını talep ettim.
Kullanıcı adım patates48451’dir. Doğrulama için benden istenen tüm bilgileri eksiksiz ilettim. Hesabımın seviyesi, özel karakterlerimden Pilot Sincap ve diğer karakter bilgilerim, yaklaşık hesap açılış tarihim gibi detayları uygulama içi destek talebi üzerinden paylaştım. 9 Mart Pazartesi günü benden bu doğrulama bilgileri istendi, hemen gönderdim fakat o günden bu yana, yani 8 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bunca emek verdiğim 43 seviye hesabımın belirtilen yeni e-posta adresime acilen tanımlanmasını ve 8 gündür süren mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın durumu ve işlem süreci hakkında tarafıma hızlı ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
"Şikayetim üzerinden zaman geçmesine rağmen Masomo ekibinden hala bir dönüş alamadım. 43 seviye hesabımın yeni e-posta adresime aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum."
