Miele Online Mağaza Hesabıma Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Miele online mağazasından daha önce alışveriş yapmış olmama rağmen, uzun süredir hesabıma “e-postanız onaysız” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Bu sorun birkaç ay önce de yaşandı ve o dönemde de çözülemedi. Şimdi ise yaklaşık bir haftadır tekrar aynı sorunla karşı karşıyayım.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde “ilgili birim size onay linki gönderecek” denilerek oyalandım. Ancak ne bir onay maili geliyor ne de sorunu çözebilecek bir muhatap bulabiliyorum. Geri dönüş de yapılmıyor. Hesabıma erişemediğim için online mağazadan alışveriş de yapamıyorum.

d***********@yahoo.com adresimle ilgili bu sorunun acilen çözülmesini ve müşteri hizmetlerinin gerçekten yardımcı olmasını talep ediyorum. Bu kadar basit bir sorunun dahi çözülememesi, ileride yaşanabilecek daha büyük sorunlarda nasıl bir destek alabileceğim konusunda endişe yaratıyor.