to read complaints and reviews, or file yours. 
Miele satıcılı bir ürünü Hepsiburada internet platformundan aldım. 'Bugün kargoda, 2 gün sonra kapında' reklamlarıyla tüm ürün satışları devam etmesine rağmen, benim kargom hakkında çelişkili cevaplar verildi. Platform ve müşteri hizmetlerinden, 7 Temmuz'da verdiğim ve 8 Temmuz'da kargoya verileceği, 9 Temmuz'da teslim edileceği yazan ürün için 1 hafta geçmesine rağmen kargo numaram tarafıma ulaştırılmadı. Ürün hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor, ancak müşteri hizmetleri 8 Temmuz'da yola çıktığını söylüyor. Oysa platformdan 10 Temmuz Perşembe günü kargo firmasının ürünü teslim almasının beklendiğine dair çelişkili cevaplar geliyor. Hangisi doğru? Miele Almanya'ya mı şikayet kaydı oluşturmamız ya da mahkemeye mi başvurmamız gerekiyor? İnternetten parasını ödedik, ortada ürün yok.
06/12/2024 tarihinde 2782436902011959 numaralı Miele firmasından resmi online sitesinden vermiş olduğum sipariş 21 gün geçmesine rağmen gönderilmedi. Haftada iki kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir işlem yapılmıyor. Sürekli farklı cevaplarla karşılaşıyorum. Geçen hafta siparişin Yurtiçi ...
Miele markasının bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve çamaşır kurutma makinesi ile buzdolabını çok severek aldım; keşke almasaydım. Paramla rezil oldum. 15 gündür teslimatı bekliyorum. Teslimat tarihi için kurulum yapacak kişi beni arayacakmış ama ürünler ortada yok. Ben arıyorum, onlar arayacaklar...
Miele online sayfasından yaptığım alışverişteki ürünler teslim edilmedi. Siparişimin ödemesini yaptım hemen ertesi gün faturamı gönderdiler fakat ürün...
26.05.2025 tarihinde shop.miele.com.tr sitesinden elektrik süpürgem için toz torbası satın aldım, bedelini kredi kartımla 2 taksit şeklinde ödedim. Ürünü aldığım sayfada 3 gün içinde kargoda olacağı yazıyordu. Satın aldıktan 5 gün sonra halen kargolanmadığını görünce 30.5.2025 günü aynı siteden sipa...
Sanıyorum kandırılıyorum, böyle düşünmemin sebebi Miele internet sitesinden havale karşılığı 13.07.24 tarihinde alışveriş yaptım ve halen ürünüm gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, dekont gönderdim, kayıtlar oluşturuldu fakat maalesef tek bir geri dönüş yapılmadı ve kayıtlar ile ala...
Yorumlar