Takip Numarası Olmadan Kargo Gönderimi Ve Uzun Bekleme Süresi Hakkında Şikayet

31 Mayıs tarihinde Mieko markasından Dreo 337s model ürünü sipariş ettim. 3 Haziran’da ürünün Yurtiçi Kargo ile kargoya verildiğine dair bilgi geldi ancak bana herhangi bir takip numarası iletilmedi ve bugün itibarıyla ürünü hâlâ teslim almış değilim. Takip numarası olmadığı için kargoyu da sağlıklı şekilde sorgulayamadım.

Durumu öğrenmek için yaklaşık 1 saat boyunca telefon hattında bekledim, görüştüğüm kişi sayısı bire kadar düştü fakat hiçbir şekilde cevap veren olmadı ve sorunuma dair bilgi alamadım. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir açıklama yapıldı ne de takip edebileceğim bir bilgi sağlandı. Sipariş numaram 2406’dır.

Ürünümün nerede olduğu konusunda bilgilendirilmek ve Dreo 337s model ürünümün hiçbir ek gecikme olmadan, acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.