to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Mieko firmasından 31.12.2024 tarihinde ddpai n5 Dual marka araç kamerası satın aldım. Ürünün arka kamerası hiç çalışmadığı için 30.03.2026 tarihinde Mieko teknik servisine gönderdim. Yurtiçi Kargo 704593253093 gönderi koduyla ulaştırdığım ürünün 20 iş günü içinde sonuçlanması gerekirken üzerinden 36 iş günü geçti ve hâlâ ürün bana teslim edilmedi.
Süreç uzayınca Mieko teknik servisiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana, ürüne değişim kararı çıktığı ancak markadan onay beklendiği, teknik servis olarak kendi işlemlerini tamamladıkları ve son onay sürecinin kendilerinden bağımsız ilerlediği cevabı verildi. Net bir süre veremeyeceklerini, onay gelir gelmez bilgilendirme yapacaklarını ilettiler. Ancak bu görüşmenin üzerinden yaklaşık 15 gün daha geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de değişim işlemi sonuçlandı.
Bu süreçte ürünü kullanamamaktan kaynaklı mağduriyet yaşıyorum ve yasal sürelerin aşılmış olmasından dolayı Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulundum. Ürün için değişim talep ediyorum ve sürecin daha fazla uzatılmadan, net bir tarih verilerek sonuçlandırılmasını istiyorum.
Mieko Türkiye yetkili teknik servisine garanti kapsamında ddpai n5 Dual araç içi kameramı gönderdim. Ürün 05.02.2026 tarihinde firmaya ulaştı ancak yasal servis süresi geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Normalde teknik servise gönderilen bir ürünün süreci hakkında firmanın müş...
12.01.2026 tarihinde ddpai z60 Pro araç kamerasını 4g kiti ile birlikte mieko Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi yetkili satıcısından satın aldım. Aldığım günden beri 4g kitini hiçbir şekilde kullanamadım, ne yaptıysam çalışmadı. Yaklaşık 3 aylık kullanımın ardından bu kez de kamera, başta sorunsuz ...
15 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden "Mieko" dan satın aldığım Ddpai radar modülü nü arızalandığı için garanti kapsamında Mieko teknik servisine gönderdim. Sorunlu ürün, 13 Ekim 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile (kargo takip numarası: 311696515403) teknik servise teslim edildi. Ürünü Manisa’dan ...
Mieko Türkiye üzerinden 13.10.2025 tarihinde ddpı Dual n5 araç içi kamera satın aldım. Cihaz kısa süre içinde arızalanarak kayıt almamaya başladı ve ürün 09.02.2026 tarihinde teknik servise ulaştı. O günden bu yana ne doğru düzgün bilgi alabiliyorum ne de sorun çözüldü. Teknik servisi ve firmayı de...
Mıeko Türkiye yetkili satıcısından Hepsiburada üzerinden aldığım ddpı n5 Dual 2026 4K 1080p araç kamerasında bağlantı problemi yaşadığım için 11.03.2026 tarihinde cihazı garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Cihazı bana verilen Yurtiçi Kargo anlaşma numarası ile yolladım ve 2–3 gün sonra What...
Yorumlar