Kargo Takibi Yok, Ürün Teslim Edilmedi Ve Site Çökmüş

16 Mart 2026 tarihinde, kendisini “Xiaomi Türkiye Resmi Distribütörü” olarak tanıtan mieko.com.tr adlı siteden ddpai n5 Dual 2026 GPS Araç İçi Kamerası + Radar Modülü Kablolu Kit ürününü satın aldım. Sipariş numaram #14184, ödemeyi kredi kartı ile 5.399,10 TL olarak gerçekleştirdim.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün 18 Mart 2026 tarihinde kargoya verildiği söylendi. Buna rağmen ne tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletildi ne de site üzerinden siparişimle ilgili bir güncelleme gördüm. Ürünüm bayrama kesinlikle yetişmedi ve bayram sürecini bekleyerek geçirdim. Şu an 24 Mart Salı, bayram bitişinden sonra 2 iş günü geçmiş durumda, hâlâ ortada ne ürün var ne de net bir bilgi.

Üstüne üstlük site tamamen çökmüş, hiçbir şekilde takip yapılamıyor. Eğer gerçekten kargoya verildiyse bile bunu teyit edebileceğim hiçbir bilgi paylaşılmıyor. Ben günlerdir satın aldığım ürünü bekliyorum, param karşı tarafta duruyor, ama site çöktüğü bahanesiyle işlem yapılamadığını söylüyorlar.

Mail adresime gelen sipariş özetinde tüm bilgilerim, ürün ve sipariş detaylarım açıkça yer alıyor. İsteseler, sadece bu maillere bakarak siparişi bulup kargolayabilir, mağduriyetimizi giderebilirler. Fakat bunun yerine sadece iletişim bilgilerimizi alıp görüşmeyi kapatıyorlar, günlerdir somut hiçbir adım atılmıyor, geri dönüş yapılmıyor. Param yaklaşık 10 gündür karşı tarafta, ortada ne gönderilmiş bir ürün var ne sağlıklı bir sipariş takibi ne de çözüm sunan bir muhatap.

Bu sorumsuz ve mağduriyet yaratan tutumun derhal son bulmasını ve ddpai n5 Dual 2026 GPS Araç İçi Kamerası + Radar Modülü Kablolu Kit ürünümün acilen, eksiksiz ve hasarsız şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.