Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Necati sonuçtan memnun değil

Kargo Takibi Yok, Ürün Teslim Edilmedi Ve Site Çökmüş

profile
Necati
24 Mart 15:33
414

16 Mart 2026 tarihinde, kendisini “Xiaomi Türkiye Resmi Distribütörü” olarak tanıtan mieko.com.tr adlı siteden ddpai n5 Dual 2026 GPS Araç İçi Kamerası + Radar Modülü Kablolu Kit ürününü satın aldım. Sipariş numaram #14184, ödemeyi kredi kartı ile 5.399,10 TL olarak gerçekleştirdim.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün 18 Mart 2026 tarihinde kargoya verildiği söylendi. Buna rağmen ne tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletildi ne de site üzerinden siparişimle ilgili bir güncelleme gördüm. Ürünüm bayrama kesinlikle yetişmedi ve bayram sürecini bekleyerek geçirdim. Şu an 24 Mart Salı, bayram bitişinden sonra 2 iş günü geçmiş durumda, hâlâ ortada ne ürün var ne de net bir bilgi.

Üstüne üstlük site tamamen çökmüş, hiçbir şekilde takip yapılamıyor. Eğer gerçekten kargoya verildiyse bile bunu teyit edebileceğim hiçbir bilgi paylaşılmıyor. Ben günlerdir satın aldığım ürünü bekliyorum, param karşı tarafta duruyor, ama site çöktüğü bahanesiyle işlem yapılamadığını söylüyorlar.

Mail adresime gelen sipariş özetinde tüm bilgilerim, ürün ve sipariş detaylarım açıkça yer alıyor. İsteseler, sadece bu maillere bakarak siparişi bulup kargolayabilir, mağduriyetimizi giderebilirler. Fakat bunun yerine sadece iletişim bilgilerimizi alıp görüşmeyi kapatıyorlar, günlerdir somut hiçbir adım atılmıyor, geri dönüş yapılmıyor. Param yaklaşık 10 gündür karşı tarafta, ortada ne gönderilmiş bir ürün var ne sağlıklı bir sipariş takibi ne de çözüm sunan bir muhatap.

Bu sorumsuz ve mağduriyet yaratan tutumun derhal son bulmasını ve ddpai n5 Dual 2026 GPS Araç İçi Kamerası + Radar Modülü Kablolu Kit ürünümün acilen, eksiksiz ve hasarsız şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Necati
Necati
27 Mart 18:20

Ürünüm gönderildi. Ancak WP destek hattı başta olmak üzere iletişime geçtiğim kişiler sadece isim alıp kapatıyorlar başka ne bilgi veriyorlar ne başka bir şey yapıyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Alper
19 Şubat 23:42
2.349
siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-3.jpg
siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
4
Erdal sonuçtan memnun
Çözüldü

Söz Verilen Ertesi Gün Kargo Gelişmedi Ve Bilgilendirme Yok

profile
Erdal
21 Şubat 00:31
1.907
"Ürünün kargoya verilmesi gecikti ve bu süreçte marka hakkında sıkça şikayetler okudum. Personel ya da stok yetersizliği gibi sorunlar güveninizi sarsabilir. Ancak sorunun çözülmesi ve ürünün teslim edilmesi memnuniyetimi artırdı. Lütfen gelecekte daha şeffaf ve zamanında iletişim sağlayarak müşteri güvenini yeniden kazanın."

Mieko Sitesi Kapanınca Sipariş Bilgilendirmesi Ve İade Talebi

profile
Cüneyt
24 Mart 00:30
335
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Model Gönderimi Ve Cevapsız Destek

profile
Emre
12 Ocak 15:10
2.683
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru