Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen 100 Lotun Sadece 5’i Gerçekleşti, 95 Lot Ve 3.012 TL Kesildi

12 Şubat 15:094.338

12.02.2026 tarihinde Midas yatırım hesabımdan Borsa İstanbul’da Akhan hissesinden 100 lot alış emri girdim. Buna rağmen hesabıma yalnızca 5 lot geçti, ancak 100 lotluk işlem için yaklaşık 3.012 TL bakiyemden çekildi. Yaklaşık 95 lotluk tutar kadar eksik hisse görünmesine rağmen sistem üzerinde bu farkı göremiyorum ve işlem detayı net olarak yansımıyor.

Bu işlemle ilgili Midas müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, işlemin inceleme aşamasında olduğu söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir somut dönüş yapılmadı. Hem eksik olan 95 lotluk hisse karşılığında kesilen tutarın, hem de bu süreçte oluşan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve hesabımın düzeltilmesini talep ediyorum.

Aksi takdirde SPK’ya resmi dilekçe vererek, yasal yollarla hem paramı hem de oluşan zararımı talep edeceğimi, gerekli tüm başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum. Müşteri numaram 2157585’tir; konunun acil olarak incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ederim.

13 Şubat 09:30 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. En kısa sürede sizi tekrar arayacağız. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi

13 Şubat 16:40

Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir ya da hafta içi 08:00 - 03:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Midas Hesabımda Açıklanamayan Eksi Bakiye Sorunu Ve Yetersiz Destek

15 Eylül 2025 11:0314.219

Midas üzerinden hisse senedi işlemleri yapıyorum. Son dönemde hesabımda bakiyemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bugün...

1 Destek

Açıklanamayan 40.000₺ Kayıp Ve Yetersiz Destek Süreci

19 Kasım 2025 11:3612.106

Midas yatırım hesabımı aktif olarak kullanıyorum. 17 Kasım 2025 tarihinde hesabımdaki toplam portföy değerinde yaklaşık ...

2 Destek2 Yorum

Midas Uygulamasının Donması Ve 315 USD Kayıp Şikayeti

14 Ocak 11:288.319

Midas uygulaması üzerinden 12.01.2026 tarihinde, Amerikan borsasının açılış saati olan yaklaşık 17:30 civarında hisse al...

2 Destek

Video Şikayetler

Midas Çözüm İstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Midas Çözümİstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Profil fotoğrafı
Adil
Midas Bilgisayar Ve Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Midas BilgisayarVe Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Profil fotoğrafı
Huseyin

Öne ÇıkanKonular